Byt assistansbolag till Assistenza.

Vi vet hur viktigt det är att få rätt stöd. Hos Assistenza tar vi hand om övergången och ser till att din assistans anpassas efter dina unika behov.

En kille sitter i en rullstol i ett kök och torkar en tallrik, medan hans assistent fixar i köket.
Två personer som pratar framför ett kök.En kille som sitter med en bärbar dator i knät.Två personer som samtalar i en soffa.En kille i en rullstol pratar med en kvinna i ett kök.
Steg 1

Inledande möte

Vi börjar med att lyssna på dina upplevelser och förväntningar. Tillsammans går vi igenom vad som är viktigt för dig i din assistans och hur vi kan göra övergången så smidig som möjligt. Här får du en tydlig bild av vad som krävs för att bytet ska bli tryggt och enkelt.

Två personer som pratar framför ett kök.
Steg 2

Hantera övergången

När du väljer att byta till oss, tar vi hand om allt det praktiska. Vi sköter kontakten med din nuvarande anordnare och ser till att övergången sker smidigt, utan onödigt krångel.

En kille som sitter med en bärbar dator i knät.
Steg 3

Planera din assistans

Nu börjar vi finjustera din assistans. Vi arbetar nära dig för att förstå dina behov och skapa en plan som fungerar för dig, med ett team som står redo när du behöver dem.

Två personer som samtalar i en soffa.
Steg 4

Uppstart av din assistans

Nu är vi redo att börja! Din assistans sätts igång enligt den plan vi tillsammans tagit fram. Vi finns med dig varje steg för att säkerställa att allt fungerar smidigt från dag ett.

En kille i en rullstol pratar med en kvinna i ett kök.

Vanliga frågor och svar.

Ett dekorativt element som symboliserar två personer som samtalar med varandra.

Förbinder jag mig till något när jag bokar ett möte?

Nej, att boka ett möte med oss är helt utan förpliktelser.

Vad gör jag om min ansökan avslås?

Vi hjälper dig att granska beslutet och utforskar om det finns möjlighet att överklaga.

Hur vet jag om jag har rätt till personlig assistans?

Att veta om du har rätt till personlig assistans kan vara svårt. Vi hjälper dig att förstå reglerna och guidar dig genom processen, där kommunen eller Försäkringskassan tar det slutgiltiga beslutet.

Hur fungerar det att byta assistansbolag?

Vi hanterar hela bytet åt dig, inklusive kontakten med ditt nuvarande bolag, för att göra övergången så enkel som möjligt.

Kostar det något att få personlig assistans?

Nej, assistansen är kostnadsfri för dig, då kommunen eller Försäkringskassan täcker kostnaden.

Hur lång tid tar det att få personlig assistans?

Hur lång tid det tar beror på din situation och myndigheternas beslut, men vi ser till att hjälpa dig genom varje steg så det går så snabbt som möjligt.

Två personer som pratar framför ett kök.

Din assistans, på dina villkor.

Låt oss ta hand om detaljerna, så att du kan fokusera på det som är viktigast för dig. Vi finns här för att hjälpa till.